Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), CafeLocal.net (bundan sonra “Restoran” olarak anılacaktır) ile [Alıcı Adı] (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
Restoran İletişim Bilgileri:
Ünvan: CafeLocal.net
Adres: Saray Mah. Yunus Emre Cd. No:16, 07400 Alanya/Antalya
Telefon: +90 535 830 84 80
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.cafelocal.net
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, www.cafelocal.net internet sitesi üzerinden Müşteri’nin restoran menüsünde yer alan yiyecek ve içeceklerin, paket servis yoluyla satın alınması ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Müşteri, CafeLocal.net üzerinden sunduğu yiyecek ve içecek menüsünden seçtiği ürünleri işbu sözleşmede belirtilen koşullar dâhilinde sipariş eder. Ürünlerin nitelikleri, miktarları, satış fiyatları ve teslimat koşulları sipariş formunda belirtilmiş ve siparişin tamamlanmasıyla birlikte onaylanmıştır.
4. Sipariş ve Ödeme
Müşteri, CafeLocal.net üzerinden seçtiği ürünleri, kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleriyle sipariş verebilir. Sipariş bedeli KDV dahil nihai tutardır.
Ödeme işlemi başarıyla gerçekleştirildikten sonra sipariş işleme alınır ve Müşteri’ye sipariş onay e-postası gönderilir.
5. Teslimat
Teslimat adresi, Müşteri’nin sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrestir. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren ortalama [ortalama teslimat süresi] dakika içerisinde gerçekleştirilecektir.
Teslimat sırasında ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde teslim alındığını kontrol etmek Müşteri’nin sorumluluğundadır. Ürün teslim edildikten sonra sorumluluk Müşteri’ye geçer.
6. Cayma Hakkı
Yiyecek ve içecekler gibi çabuk bozulabilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Müşteri, siparişi verdikten sonra ürün teslimata çıkmadan önce iptal etme hakkına sahiptir.
7. Ürün İade ve Değişim
Müşteri, teslim aldığı ürünlerde herhangi bir eksiklik, yanlış ürün ya da hata olduğunu düşünüyorsa, teslimat sırasında bunu bildirerek ürünü değiştirme talebinde bulunabilir.
İade ve değişim talepleri, teslimat anında yapılmadığı takdirde geçerli olmayacaktır.
8. Mücbir Sebepler
Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, grev, teknik arızalar vb.) nedeniyle siparişin zamanında teslim edilememesi durumunda, CafeLocal.net sorumlu tutulamaz. Bu durumlarda Müşteri’ye bilgi verilir ve sipariş iptali veya teslimat süresi uzatılması opsiyonları sunulur.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Müşteri’nin ikametgahının bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Müşteri, CafeLocal.net üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin Müşteri tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.